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Renyu

Hilfe

Fragen, Fehler, Rückmeldungen

Renyu wird von einer einzelnen Person entwickelt. Jede Mail wird gelesen und beantwortet — in der Regel binnen weniger Tage.

Einen Fehler melden

Am schnellsten geht es direkt aus der App: Einstellungen → Feedback. Dort wird eine Mail vorbereitet, in deren Betreff die genaue Version und Build-Nummer schon steht — das erspart die Rückfrage, welchen Stand du hattest.

Schreibst du von Hand, hilf uns bitte mit drei Angaben: was du getan hast, was passiert ist und was du erwartet hättest. Die Version findest du unter Einstellungen → Über.

Häufige Fragen

Loslegen

Welches iPhone brauche ich?

Renyu setzt iOS 18 oder neuer voraus. Die App ist für das iPhone gebaut; auf dem iPad läuft sie, ist dort aber noch nicht für den großen Bildschirm gestaltet.

Wie werde ich Beta-Tester?

Schreib eine kurze Mail an support@renyu.info. Die Beta läuft über Apples TestFlight; du bekommst einen Einladungslink und brauchst die kostenlose TestFlight-App.

Brauche ich ein Konto oder eine Internetverbindung?

Nein. Es gibt kein Konto und keine Anmeldung. Renyu funktioniert vollständig offline — auch die Lebensmittelsuche und der Barcode-Scan, weil die Datenbank mit der App ausgeliefert wird.

Ins Internet geht die App nur, wenn du eine Funktion auslöst, die es braucht: Wetter im Zimmer, Streckenplanung, das einmalige Laden des Coach-Sprachmodells oder ein ausdrückliches „Online nachschlagen“ bei einem unbekannten Produkt. Die Datenschutzerklärung zählt jede dieser Stellen einzeln auf.

Wie verbinde ich Renyu mit Apple Health?

Beim ersten Öffnen eines Bereichs, der Gesundheitsdaten braucht, fragt iOS um Erlaubnis. Du entscheidest dort pro Datentyp. Später änderst du das in der Einstellungen-App von iOS → Datenschutz & Sicherheit → Health → Renyu.

Eine App darf diese Freigaben aus Sicherheitsgründen nicht selbst umschalten — deshalb führt Renyu dich dorthin, statt es zu versuchen.

Wenn etwas nicht stimmt

Renyu zeigt meine Health-Daten nicht an.

Fast immer fehlt die Leseerlaubnis für genau diesen Datentyp. iOS meldet einer App nämlich nicht, dass ein Lesezugriff verweigert wurde — die App sieht schlicht nichts, so wie sie auch bei leerem Datenbestand nichts sähe.

Prüfe die Freigaben unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Health → Renyu. Fehlt der Wert auch dort, liegt er noch nicht in Apple Health vor — dann hilft nur, ihn dort zu erfassen oder das Gerät zu verbinden, das ihn liefert.

Wie starte ich die Erklärungen noch einmal?

In den Einstellungen gibt es dafür zwei getrennte Schalter: Rundgang erneut ansehen zeigt das Grundprinzip der App noch einmal, und Reiter-Erklärungen zurücksetzen lässt die Einführungen der einzelnen Reiter beim nächsten Öffnen wieder anlaufen.

Deine Daten

Wie lösche ich alle meine Daten?

In der App unter Einstellungen → Alle lokalen Daten löschen. Weil es keine Kopie auf einem Server gibt, ist dieser Schritt endgültig — es gibt nichts, woraus sich etwas wiederherstellen ließe.

Löschst du stattdessen die App, verschwinden die Daten ebenfalls mit.

Kann ich einzelne Bereiche zurücksetzen statt alles?

Ja. Unter Einstellungen → Neu anfangen kannst du gezielt einzelne Bestände zurücksetzen — etwa Serien, Trainings oder Ränge — ohne den Rest anzufassen.

Wo bleiben meine Daten, wenn ich etwas mit Freunden teile?

In deiner eigenen iCloud. Renyu hat keinen Server dazwischen. Geteilt wird nur, was du einzeln freischaltest, und nur mit der Person, für die du es freischaltest. Nichts ist vorausgewählt, und ein abgeschalteter Wert wird aus dem geteilten Datensatz gelöscht.

Kann ich die Lebensmitteldatenbank bekommen?

Ja — sie steht unter renyu.info/daten frei zum Herunterladen, mit Lizenztext und Prüfsummen. Das ist keine Nettigkeit, sondern die Bedingung der Open Database License, unter der die Daten stehen.

Preis und Geräte

Was kostet Renyu?

Der Preis steht noch nicht fest. Sicher ist: es wird einen Preis für den vollen Funktionsumfang geben — keine Stufen, keine Zusatzkäufe, keine Werbung. Abgerechnet wird über deine Apple-ID und jederzeit kündbar. Während der geschlossenen Beta ist die Nutzung kostenlos.

Gibt es eine Apple-Watch-App?

Noch nicht. Die Watch kann ihre Daten aber schon heute über Apple Health beisteuern — Puls, Trainings, Schlaf und Aktivität landen darüber in Renyu.

Datenschutz-Anfragen

Auskunft, Berichtigung, Löschung: weil deine Daten auf deinem Gerät liegen und wir keine Kopie haben, übst du diese Rechte unmittelbar in der App aus. Fragen dazu beantworten wir trotzdem gerne unter support@renyu.info. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.